LEGAL
FAQs
Inscrições e Pagamentos
A inscrição nos workshops e formações é feita através do nosso site, seguindo as instruções de inscrição fornecidas em cada evento específico.
Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito e transferência bancária. As opções de pagamento disponíveis são exibidas durante o processo de inscrição.
A nossa política de cancelamento varia de acordo com o momento de cancelamento face à data de realização do evento. Para obter detalhes específicos, consulte a seção de Pagamento e Cancelamento nos Termos e Condições.
Os reembolsos podem estar sujeitos a penalidades, dependendo da proximidade da data do evento. Para obter detalhes específicos, consulte a seção de Pagamento e Cancelamento nos Termos e Condições.
Sim, é possível trocar sua inscrição para outro evento, desde que este pedido seja feito com antecedência de pelo menos uma semana antes da data do evento original. Entre em contato conosco.
Sim, é possível trocar sua inscrição para outra pessoa, desde que este pedido seja feito com antecedência de pelo menos 48 horas antes da data do evento original. Entre em contato connosco.
Detalhes dos Eventos
Os nossos workshops e formações estão abertos a qualquer pessoa interessada, desde iniciantes até profissionais experientes. As informações específicas sobre o público-alvo de cada evento serão fornecidas na descrição do mesmo.
Sim, todas as nossas formações são objeto de emissão de um certificado digital assinado digitalmente, com a descrição do número de horas de formação e da tipologia de formação. No caso de workshops, emitimos um certificado de participação mediante solicitação.
Realizamos eventos em língua portuguesa e em língua inglesa. Informações sobre o idioma de cada evento serão fornecidas na descrição do mesmo.
Para obter mais informações sobre um evento específico, incluindo detalhes sobre conteúdo, horário e formadores, consulte a página do evento no nosso site. Se precisar de mais esclarecimentos, não hesite em nos contactar.
A duração de cada workshop ou formação varia dependendo do tema e do formato do evento. Informações sobre a duração serão fornecidas na descrição de cada evento.
Sim, os eventos incluem material didático ou recursos adicionais para suportar os participantes no processo de aprendizagem. Detalhes sobre os recursos disponíveis serão fornecidos durante o evento.
Parceiros
Para se tornar um parceiro da Porto Learning Experience, entre em contato conosco através do formulário de contato no nosso site ou através dos nossos contatos.
Como parceiro da Porto Learning Experience, terá a oportunidade de colaborar na organização de eventos de formação. Traga o seu conhecimento e experiência, nós tratamos da logística e da gestão dos inscritos.
Estamos abertos a considerar diferentes tipos de parcerias, incluindo colaborações na organização de eventos, formações técnicas ou até divulgação de marcas. Entre em contato conosco para discutir possíveis oportunidades de parceria.
Os parceiros para organização de workshops e formações são selecionados com base no alinhamento de objetivos, valores e áreas de especialização. Também consideramos a reputação e a experiência prévia dos potenciais parceiros.
Para saber mais sobre as oportunidades de parceria disponíveis, entre em contato connosco para agendar uma reunião.
Segurança e Responsabilidades
Durante os eventos, os participantes são responsáveis por seguir todas as instruções fornecidas pela equipa da Porto Learning Experience, incluindo medidas de segurança e protocolos estabelecidos. Além disso, os participantes devem respeitar os direitos dos outros participantes e contribuir para um ambiente de aprendizagem positivo e respeitoso.
Se o evento for cancelado pela Porto Learning Experience devido a circunstâncias imprevistas, será reembolsado com o valor integral. Faremos o possível para comunicar qualquer cancelamento com antecedência.
Serviço de aluguer do espaço
O espaço para aluguer inclui acesso à internet, equipamentos audiovisuais, cadeiras e mesas. Outros recursos podem estar disponíveis mediante solicitação ou como serviços adicionais.
As reservas de espaço são feitas com antecedência e estão sujeitas à disponibilidade. Os detalhes sobre políticas de pagamento e cancelamento serão fornecidos durante o processo de reserva.
Sim, estamos disponíveis para agendar visitas ao espaço antes da reserva, para que possa avaliar as instalações e discutir as suas necessidades específicas.
Sim, estamos abertos a discutir as suas necessidades específicas e personalizar o espaço conforme necessário para corresponder às expectativas.
Os horários de disponibilidade do espaço para aluguer podem variar. Entre em contato conosco para verificar a disponibilidade e agendar o horário desejado.
Os organizadores de eventos são responsáveis por garantir a segurança e o bem-estar dos participantes durante o evento. Forneceremos orientações e suporte para ajudar a garantir que o evento seja realizado com segurança.
Podemos fornecer opções de catering e serviços de alimentação para eventos realizados no espaço, mediante solicitação. Entre em contato connosco para discutir suas necessidades específicas de catering.
Comunicação e Suporte
Sim, valorizamos as sugestões dos nossos participantes. Se tiver ideias para temas ou quiser ser nosso parceiro, entre em contato conosco e partilhe as suas ideias.
Para obter mais informações sobre descontos para grupos, entre em contato conosco diretamente.
Pode entrar em contato com a nossa equipa através do formulário de contato disponível no nosso site ou através dos detalhes de contato fornecidos na página Contactos.
Uso de Imagens e Dados
As fotos e vídeos tirados pela Porto Learning Experience durante os eventos podem ser usados para fins de promoção. Ao participar do evento, está a consentir com o uso destas fotos e vídeos para fins promocionais. Se não concordar com esta política, informe-nos.
As informações pessoais dos participantes são tratadas com o máximo cuidado e proteção. A Porto Learning Experience respeita a privacidade dos participantes e está em conformidade com todas as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis. As informações pessoais são recolhidas apenas para fins específicos relacionados à organização dos eventos e não são compartilhadas com terceiros sem o consentimento do participante, exceto quando exigido por lei ou para proteger os interesses legítimos da Porto Learning Experience. Para obter mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade disponível no nosso site.
A Porto Learning Experience adota políticas rigorosas de privacidade para garantir a segurança e confidencialidade das informações pessoais dos participantes. Para obter mais informações, consulte nossa Política de Privacidade disponível no nosso site.
